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Condições Gerais de Utilização


CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA


1. FINALIDADE E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

1.1 Toda e qualquer encomenda solicitada à Quinta do Cavalinho através da sua loja online, no sítio www.herdadedostemplarios.pt será regulada pelas presentes Condições Gerais de Venda. Ao efectuar a encomenda, reconhece que leu, compreendeu e aceitou, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Compra e Venda.

1.2 Ao utilizar o presente sítio, aceita e concorda pertencer à base de dados da Quinta do Cavalinho, ficando vinculado à mesma. Os dados recolhidos através do registo de cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento de acções de marketing directo pela Quinta do Cavalinho.

1.3 A Quinta do Cavalinho reserva-se no direito de, alterar a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Venda. Sempre que ocorram alterações, as mesmas serão publicadas neste sítio e datadas, sendo que ao efectuar uma encomenda após a alteração e publicação das Condições Gerais de Venda, estará automaticamente a concordar e aceitar essas mesmas alterações.

 

2. IDENTIFICAÇÃO E RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA

2.1 A Quinta do Cavalinho - Vinhos, Lda. é uma empresa que produz e comercializa vinhos e tem o seu domicílio fiscal em Portugal, na Rua de Leiria, N.º61, Pocejal, 3105-423 VERMOIL.

 

3. ENCOMENDAS

3.1 Sempre que solicitar uma encomenda através do www.herdadedostemplarios.pt está fazer uma compra dos produtos comercializados pela Quinta do Cavalinho no âmbito das Condições Gerais de Venda expostas neste documento.

3.2 As encomendas efectuadas neste sítio, poderão estar sujeitas a limites de quantidade mínimas e máximas, bem como o valor de portes de envio poderá sofrer alteração de acordo com a quantidade de produtos encomendados e local de entrega.

3.3 A Quinta do Cavalinho disponibiliza os produtos mencionados deste sítio dentro dos limites do seu stock.

 

4. CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDAS

4.1 A encomenda que efectua neste sítio só será considerada vinculativa após a recepção do respectivo pagamento. Após o pagamento ser recepcionado, ser-lhe-á remetido um e-mail pela com a confirmação da recepção da sua encomenda e do respectivo pagamento.

4.2 A Quinta do Cavalinho reserva-se no direito de recusar encomendas caso o pagamento não seja efectuado correctamente.

4.3 Os dados registados pelo sistema de pagamento atestarão as transacções financeiras efectuadas pelo cliente e a Quinta do Cavalinho.

 

5. PREÇOS E ENTREGAS

5.1 Os preços apresentados na herdadedostemplarios.pt à data da encomenda serão os preços que irão figurar na factura. O valor de IVA já se encontra incluído.

5.2 O valor dos portes de envio apresentado em baixo é válido para encomendas com entrega em Portugal Continental e é calculado tendo em conta o peso da encomenda. Para outros destinos deverá entrar em contacto connosco a solicitar cotação.  

- 0 a 10Kg: 7,50€

- 10 a 20Kg: 8,50€

- 20 a 30Kg: 9,50€

5.3 Encomendas de valor igual ou superior a 65€ beneficiam de portes de envio grátis para entregas em Portugal Continental.

5.4 O envio é feito por transportadora com entrega entre 48 a 72 horas de dias úteis após confirmação de pagamento.

5.5 A herdadedostemplarios.pt reserva-se no direito de alterar os seus preços e o valor de despesas de envio a qualquer momento.

 

6. DIREITOS ADUANEIROS

6.1 Ao encomendar produtos para entregas internacionais será considerado importador, devendo cumprir as leis e regulamentações do país onde irá receber a sua encomenda.

6.2 Poderá ficar sujeito a direitos de importação e impostos devidos uma vez que a mercadoria chegue ao país de destino. Quaisquer custos adicionais devidos por desalfandegamento serão por si suportados. Não controlamos tais custos nem poderemos prever o seu montante. A política aduaneira varia consideravelmente de país para país, pelo que deverá contactar as respectivas entidades locais para informação adicional.

 

7. RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS DE CONSUMO (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, designadamente ao:

- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo; www.arbitragemdeconsumo.org
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa; www.centroarbitragemlisboa.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral; www.triave.pt
- CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo); www.ciab.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra; www.centrodearbitragemdecoimbra.com
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve; www.consumoalgarve.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto; www.cicap.pt

Para mais informações, o consumidor deve consultar o Portal do Consumidor, disponível em www.consumidor.pt

Condições Gerais de Utilização actualizadas a 23/03/2020.


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